• No menu Manutenção, acesse a opção Cadastro de Melhorias;
• O sistema abrirá uma tela de filtragem para facilitar a consulta do plano. Selecione as condições e campos desejados e clique nos botões Adicionar e Aplicar;
• Na aba principal (Informações Principais) aparecerão as principais informações constantes nos carnês. Os botões representados por uma seta para a esquerda (sobe um nível) e uma seta para a direita (desce um nível) facilitam na movimentação pelos registros da tela;
• O sistema utiliza como base de dados para importação dos registros os cadastros do IPTU. Para incluir um contribuinte no plano de melhorias, clique em Novo, filtre o registro requerido e clique em OK;
• Para alterar os dados de algum registro, selecione-o e clique no botão Editar. Então, entre nas abas existentes e modifique os dados desejados, porém algumas informações não podem ser editadas. Após as alterações, clique em Salvar;
• Para deletar um cadastro, selecione-o, clique no botão Opções, na opção Excluir Cadastro e confirme a operação. OBS: Não é possível excluir registros que possuem carnê em aberto;
• Para consultar as modificações realizadas em um registro, selecione-o, clique no botão Opções e na opção Memória;
• Para criar um carnê, selecione a inscrição (caso não exista carnê ativo neste registro), e clique no botão Gerar Carnê (representado por uma folha branca e uma seta verde na parte inferior esquerda da tela). A seguir, marque a opção Gerar Carnê e prossiga escolhendo as opções desejadas. Por fim, clique no botão Processar;
• As ocorrências de um carnê aparecerão na aba Ocorrências, sendo possível incluir, alterar, inativar e imprimir dados de ocorrências nesta aba, para tanto utilize respectivamente os botões Novo, Editar, Inativar e Imprimir, com procedimentos iguais aos citados acima;
• Ao efetuar o cadastro nesta aba, é possível inserir um novo tipo de ocorrência no campo Ocorrêcia. Para tanto, clique no botão representado pelo sinal (+), digite o desejado e clique no botão com um Ícone de Disquete;
OBS: Na aba Ocorrências será encontrado um Quadro de Legendas com as seguintes opções:
Processo Válido (Branco) – O Processo existe no sistema de protocolo (GPRO) e existe vínculo entre os sistemas CMW e GPRO quanto a este processo.
Processo Inexistente (Vermelho) – O Processo não existe no sistema de protocolo (GPRO).
Processo Existente porém Inválido (Bege) – O Processo existe no sistema de protocolo (GPRO), porém ainda não existe vínculo com este sistema.
• Na aba Carnês aparecerão as subabas Composição do carnê (mostra o conteúdo deste); Base de Dados (lista os dados do carnê); Detalhes das baixas (mostra os detalhes de baixas de cada carnê); Processos (pode-se visualizar processos do carnê); e Guias de quitação (que mostra as guias de quitação geradas);
• Para gerar uma guia de quitação, selecione uma parcela, clique no botão Ações, na opção Gerar Guia de Quitação. Na tela seguinte, escolha as parcelas desejadas e clique no botão Gerar;
• Para suspender um carnê, selecione-o, clique no botão Ações, na opção Suspender Carnê, preencha os dados do processo e clique no botão OK;
• Para reativar um carnê suspenso, selecione-o, clique no botão Reativar Carnê, preencha os dados do processo e clique no botão OK;
• No botão Opções existem algumas opções que facilitam na pesquisa de carnês. Para ampliar a visualização das parcelas do carnê clique em Expandir Grid. Para encolher a visualização, clique em Retrair Grid. Já para visualizar os carnês cancelados clique na opção Exibir Carnês Cancelados;
• Para realizar a baixa de alguma parcela, selecione-a, clique no botão Baixar Parcela, preencha o Valor Pago e a Data de Pagamento, clique em Salvar, preencha os dados do processo e clique em OK;
• Para editar dados de um carnê, selecione-o, clique no botão Editar Carnê, proceda com as alterações desejadas, clique em Salvar, preencha os dados do processo e clique em OK;
• Para cancelar um carnê, selecione-o, clique no botão Cancelar Carnê, preencha os dados do processo e clique em OK;
• Para gerar relatório impresso dos registros e respectivos carnês, selecione a aba e subaba desejadas, clique no botão Imprimir, escolha as opções desejadas (caso existam) e, depois de visualizar o conteúdo, clique no Ícone da Impressora.