Gerenciar os pontos de envio e recebimento de atendimentos por departamento

• No menu Configurações, acesse o submenu Pontos de Envio e Recebimento e a opção Por Departamento;

• Ao selecionar um departamento, clique na aba Detalhes. A opção permite verificar os usuários disponíveis e associados a cada departamento;

• Para permitir a um usuário o envio de atendimentos, selecione o usuário na parte superior da tela (seção Usuários Disponíveis para o Departamento) e clique no botão Permitir Enviar;

• Para permitir a um usuário o recebimento de atendimentos, selecione o usuário na parte superior da tela e clique no botão Permitir Receber;

• Para retirar a permissão de um usuário, selecione-o na parte inferior da tela (seção Usuários Associados ao Departamento) e clique no botão Retirar Permissão;

• Para gerar um relatório dos departamentos cadastrados, clique na aba Departamentos e no botão Imprimir. Após a visualização dos dados, clique no ícone da Impressora para concluir.