• No menu Configurações, acesse o submenu Pontos de Envio e Recebimento e a opção Por Usuário;
• Ao selecionar um usuário, clique na aba Detalhes. A opção permite verificar os departamentos disponíveis e associados a cada usuário;
• Para permitir o envio de atendimentos a um usuário, selecione o departamento na parte superior da tela (seção Departamentos Disponíveis ao Usuário) e clique no botão Permitir Enviar;
• Para permitir o recebimento de atendimentos do usuário a um departamento, selecione o departamento na parte superior da tela (seção Departamentos Disponíveis) e clique no botão Permitir Receber;
• Para retirar a permissão de um usuário para um departamento, selecione o departamento na parte inferior da tela (Departamentos Associados ao Usuário) e clique no botão Retirar Permissão;
• Para gerar um relatório dos usuários cadastrados, clique na aba Usuários e no botão Imprimir. Após a visualização dos dados, clique no ícone da Impressora para concluir.